コーチングを研修に取り入れると職場においては下記のようなメリットが期待されます。
1)職場が活発になる
旧来のマネージメントでは支持命令型すなわち一方通行のコミュニケーションが主流でしたが、コーチング型では、部下から答えを引き出すために双方向のコミュニケーションをとるために、職場が活発になることが期待されます。
2)職場が明るくなる
旧来のティーチング型(X理論)マネージメントでは、部下は答えを持っていないから教えるということでしたが、コーチング型マネージメント(Y理論)では部下は答えを持っているというスタンスでマネジメントを行うので、職場内が信頼関係で満たされるので職場が明るくなることが期待されます。
3)自発型の職員が育成される
旧来のマネージメントでは、答えをもっている上司に指示を仰ぐという依存型から、自分で考えて上司に意見を持っていくと言う自発型職員が育成されることが期待されます。
また、人と接する最前線の仕事である医療や福祉の現場にコーチングを導入しCS向上を図ったり、親子や家族、また様々なコミュニティ内でのコミュニケーションの向上を図るため、コーチング研修を導入する事も増えてきました。
Hearty Coachingが提供するコーチング研修は、ロールプレイを交えながら皆さん自身に気づいていただき、コーチングスキルはもちろんのこと、その根底にありコーチングを行う際にスキル以上に大切なコーチングマインドにも焦点を当てた研修を心がけています。 「人としてどのように人と関わっていけば、より良好な人間関係が構築できるのか」を大きなテーマとしてHearty Coachingは研修をご提案いたします。
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・最初は難しいもののように思っていましたが、非常に優しい導入の仕方で気持ちがほぐれました。
・ちょっとした言葉の使い方で人間関係に大きく変化するので、スキルとともに学ぶことも必要だと思った。
・コーチングとは何か特別な手法かと思っていましたが、日常でちょっと気をつけて考えて行うことで、とてもコミュニケーションが良くなることが分かりました。
・体験・実践型の研修は大変分かりやすく有意義でした。
・自分自身を振り返る良い機会になりました。相手の話を聴く事は相手を思いやることに繋がると感じました。
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